Proteção de Dados Pessoais

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores do website visitamos.st, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado pela entidade responsável pelo projeto Visitamos São Tomé e Príncipe, cujos contactos estão disponíveis na página de Contacto.

2. Que dados recolhemos?

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para processar pedidos de contacto ou orçamentos personalizados, como:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de pessoas na viagem
  • Datas de viagem e preferências

Estes dados são fornecidos de forma voluntária através dos formulários do nosso website.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados recolhidos exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de contacto
  • Enviar propostas personalizadas de viagem
  • Melhorar os nossos serviços e comunicação

Não enviamos newsletters nem realizamos campanhas de email marketing sem consentimento explícito.

4. Localização e segurança dos dados

Os dados pessoais dos utilizadores são armazenados em servidores localizados na União Europeia, mais precisamente em Kista, Suécia, sob gestão da empresa Bahnhof AB. Esta infraestrutura garante elevados padrões de segurança e está em conformidade com as exigências do RGPD.

5. Partilha de dados

Não partilhamos os dados pessoais com terceiros, exceto quando estritamente necessário para a prestação do serviço (por exemplo, operadores turísticos locais) e com o consentimento prévio do utilizador.

6. Tempo de conservação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para garantir a resposta ao pedido e o acompanhamento da viagem, sendo eliminados após 12 meses de inatividade.

7. Direitos do titular dos dados

O utilizador tem o direito de:

  • Aceder, retificar ou eliminar os seus dados
  • Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos via email: [email a confirmar]

Data de atualização 15 de Julho de 2025

Pedido de Orçamento